Termos de uso

Última atualização: 5 de outubro de 2026

Ao criar uma conta no freela+, você concorda com estes termos. Leia com atenção.

1. O que é o freela+

Uma plataforma que aproxima contratantes (empresas e pessoas que organizam eventos ou operam bares e restaurantes) de profissionais freelancers para turnos avulsos. O freela+ não é empregador dos freelas nem agência de trabalho temporário: a relação de prestação de serviço é entre contratante e freela.

2. Contas

• É preciso ter 18 anos ou mais e informar dados verdadeiros (inclusive CPF ou CNPJ).
• Você é responsável pelo que acontece na sua conta.
• Podemos suspender contas com fraude, dados falsos, faltas recorrentes ou conduta inadequada.

3. Vagas, candidaturas e presença

• O contratante publica a vaga com função, horário, local e valor; o freela se candidata e o contratante escolhe a equipe.
• A presença é registrada por check-in com o código fornecido no local.
• As avaliações devem ser honestas e respeitosas.

4. Pagamentos

• O contratante paga por Pix antes do turno o valor da equipe aceita, acrescido da taxa do freela+ informada no momento da publicação.
• O valor fica retido e é liberado ao freela após o fim do turno com presença confirmada; o freela pode sacar via Pix.
• Cancelamento pelo contratante: reembolso de 100% com mais de 48 horas de antecedência, 80% entre 24 e 48 horas e 50% com menos de 24 horas; a diferença compensa os freelas que reservaram o horário.
• Se um freela aceito desistir, o valor dele é devolvido integralmente ao contratante.
• Casos de ausência ou divergência são analisados pela equipe do freela+.

5. Responsabilidades

Contratantes respondem pelas condições do local e pelas instruções dadas à equipe; freelas, pela qualidade e pontualidade do serviço. O freela+ se esforça para manter a plataforma disponível e segura, mas não garante funcionamento ininterrupto.

6. Privacidade

O uso de dados pessoais segue a nossa Política de privacidade.

7. Alterações e contato

Podemos atualizar estes termos e avisaremos no app sobre mudanças relevantes. Dúvidas: diegomib2b@gmail.com.